Zwroty i wymiany – Torebki Hymy Bag – HYMY

Zwroty i wymiany



Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeśli Klient złoży Sklepowi oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Zwracany towar może być użyty wcześniej tylko w ramach tzw. "zwykłego zarządu" ( musi być czysty, niezniszczony i posiadać metkę).

Zwracany towar powinien być zapakowany w sposób zapewniający mu bezpieczny transport, jak również kompletny w woreczek do przechowywania oraz dodatkowe akcesoria będące częścią towaru.
Koszt opakowania i odesłania zwracanego towaru ponosi klient.
Przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane.

Zwroty rozpatrywane będą w ciągu 10 dni roboczych, a o wyniku klient zostanie poinformowany drogą mailową bądź telefonicznie.